在开户推广平台安排推广时,阶段目标不要写成“把量做起来”或“把成本降下来”,而要写成一段时间内可被后台数据直接观察、能判断继续还是调整的动作结果。具体做法是:先选一个主要观察指标,再给它配一个对照指标,最后设一个复查节点。比如启动第一周,目标可以定为“完成账户结构搭建并跑出足够点击,用于判断哪些词该留、哪些词该停”,而不是“获得多少转化”。
开户推广平台的后台通常同时呈现展示、点击、消费、转化等数据,但这些数据不是一回事。阶段目标要优先使用能快速反馈的观察指标,把转化、成交这类结果指标放到后面的阶段。
把这两类指标混在一起,最容易出现的情况是:花了一周优化转化,却发现点击量根本不够,任何转化判断都没有依据。
时间和人手有限时,可以把一个阶段目标写成四句话,每句话对应一个动作。
这个目标的好处是,即使没有转化数据,也能判断本周工作是否完成。完成标准是“搜索词已经分类并处理”,不是“成本降到某个数字”。
“观察一段时间”不是目标,“连续三天、每天至少积累到可以判断的点击量”才是目标。数量边界不需要拍一个精确的行业标准,可以按自己的账户规模设一个最低可判断量。假设一个账户每天只有几次点击,那么一天的点击率没有判断价值,至少要看三到五天的累计数据。
适用条件是:账户刚开户、预算有限、没有历史数据。判断结果是:如果累计点击量仍然太少,说明当前出价或定向过窄,下一步应优先放宽定向或调整出价,而不是改文案。
复查节点到了,不要重新列一堆指标,只回答三个问题:
如果现象出现了,就把这个阶段目标关闭,进入下一个阶段,比如开始观察转化路径。如果现象没出现且量不够,就延长观察时间或放宽条件;如果量够但方向不对,就调整定向或词包。这样每个阶段只解决一个问题,人手少也不会乱。
下一步可以直接打开开户推广平台的后台,选定一个观察指标,写下本周的观察、判断、处理、复查四句话,再设一个三天后的复查提醒。